メールマガジン・メルマガ配信

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① メールマガジンとは?

メールマガジンの問題点

メールマガジン発行の利点は「低コストで、顧客との関係構築ができる」ことです。しかし、どの会社でも突き当たるのが「継続」の問題です。メルマガの原稿作成、フォーム作成、配信、データ管理など一括で行うとなれば、とても大変な作業になります。そうして続けるうち、作成の作業負担が重く感じられ、業務効率が低下。メールマガジンの質が落ちてしまい、意図せずとも「迷惑メール化」してしまったり、ついには休刊してしまうのです。弊社メールマガジン代行サービスは、貴社の負担を減らし、かつコンテンツの質を上げることで顧客との関係強化をはかります。貴社の第2の営業マンとして顧客との関係強化に貢献します。

お客様との継続的なコンタクト

たった一度きりのコンタクトでは、お客様に「企業の存在」を覚えて頂くのに充分とは言えません。そこで大切なのは「継続的なコンタクト」です。メールマガジンを通じて、お客様との継続的なコミュニケーションを図り、企業名を記憶に留めてもらうことで、次第に心理的距離も縮まるのです。さらには企業のメッセージや姿勢を、継続的に伝えることによって、企業や商品に対する共感を育み「貴社のファン」になっていただくのです。このように、充分コミュニケーションが取れた状態で、商品情報を伝達したり、販売促進企画の告知などを実施することで、お客様の購買意欲を盛り上げて、購入につなげるのです。

顧客リストの活性化

たとえ既存客であっても、長期間放置の状態では、企業に対する関心は低いままです。また逆に「売り込みメール」ばかりを受け取っていると、企業に対する信頼を落とす恐れがあります。このように「眠り」状態や「冷めた」状態の顧客リストに対して、最適な「活性化」を促します。つまり継続的な働きかけを行うことによって、お客様の目をもう一度企業に向けていただき、さらには再びお客様から企業に対して積極的に働きかけをしてくれるといった、理想的関係の再構築を試みるのです。

② いまお困りですか?

  • ①発行したが、長続きせずやめてしまった。
  • ②売りたい商品はあるが、メルマガの書き方が分らない
  • ③上手な文章や画像が作れない
  • ④文章は思いつくけど、HTMLが分らない
  • ⑤来店頻度、リピーターを増やしたい
  • ⑥モバイルとPCの両方へ配信したい
  • ⑦ホームページのアクセスを増やしたい
  • ⑧画像付きメールで情報到達率を上げたい
  • ⑨自社のドメインで配信したい
  • ⑩デザインの品質にこだわりたい

③ 他社との違い(特徴)

  • ①弊社のメルマガ配信は、非常に高い開封率、クリック率を維持。
  • ②メールマガジンの企画・編集、コンテンツ作成・配信・開封率分析までを一括で代行。
  • ③MD情報に精通しており、効果的販促手法としてのメルマガ配信業務を請け負っています。
  • ④多数のメルマガ配信実績による、最新のマーケティング・ノウハウを駆使。
  • ⑤1回の配信でHTMLメール、テキストメール、モバイルHTMLメール、モバイルテキストメールを作成し、ユーザーニーズに対応したメールを配信します。
  • ⑥専任デザイナーによる、ターゲット設定に合わせたHTMLデザイン、コーディング。
  • ⑦開封してもらうためのキャッチな言葉とコンテンツ制作。
  • ⑧「売り込みメール」を避ける自然な接客文章。
  • ⑨魅力的ビジュアルと訴求性の高いHTMLメルマガ。

メルマガは究極のコマーシャル

普段テレビやラジオから聞こえてきたり、目に入ってくる情報がある日、ふとした瞬間に記憶にのぼって、実際に商品購入のきっかけになることって、ありますよね?このしくみはメールマガジンにも当然あてはまるのです。継続的なメールマガジン送付によって貴社の存在を覚えていただけますし、コンバージョン(成約)に結びつく可能性が非常に高まるのです。

お客様1人1人とのコミュニケーション

企業のメールマガジンは、読者にとって「友だちのメール」と同様にして届けられるものです。まずはこの事実を理解しておかなければなりません。つまり「無作為に」「ぶしつけに」「一方的な」メール送信では、いつまでもお互いのコミュニケーションを成立させることは不可能です。そのため当社では、かならず「執筆者」と「読者」の関係を重視します。メールマガジンを「友だちのメール」と区分けなく受け取って頂けるよう、企画・制作を致します。

お客様との段階的なコミュニケーション

メールマガジンで大切なのは、読者との距離の取り方です。実際の対人関係と同じように、メールマガジンでも「認知」→「好感」→「信頼」のステップを経ることで、ようやく「商品を販売する」などといった、一歩踏み込んだコミュニケーションに発展できるのです。結果を急いでしまうと、かえって反発を生むおそれがあります。弊社サービスでは、お客様ときちんと段階を踏むことで、誠実な信頼関係が構築できるような企画・制作を致します。丁寧に構築された関係は、他社による値引きや、魅力的なプロモーション展開があったとしても、簡単に崩れることはありません。

読者が「開封してよかった」「読んでよかった」コンテンツ

メールマガジンはやはり「開封」することで、はじめて意味を成すツールです。しかし現状では、企業メールのほとんどが無視されるか、ゴミ箱に入ってしまい、開封されずにその役割を終えてしまいます。そんな中、偶然にも「件名に興味を持った」、「とりあえず開封してみた」といった何気ないきっかけで、メルマガを開封してくださるチャンスが訪れるでしょう。こうした絶好の機会を逃してはいけません。弊社では、すべてのメールマガジンの中に、読者に「開封してよかった」「読んでよかった」と思っていただけるようなコンテンツ企画・制作に取り組んでいます。読者は「役に立つ情報が載っている」「なんだか和む」などのメリットがあれば、派手な客引きなどせずとも、お客様は毎回開封し、きっと読者になってくれます。

コストパフォーマンスの優れた方法を選択

近ごろでは、見栄えやインパクトの強さから、HTML形式のメールマガジンを希望する企業様が増えています。HTMLメールマガジンは、業種や商材によっては、とても有効な手段ですが、通常のメールマガジンに比べて制作コストが増し、運営負荷も高くなってしまいます。こうしたケースの中には、通常形式のメールマガジンで充分な成果を見込める場合があるのです。たとえば、HTMLメールマガジは新商品・新サービス発売時にのみ施策する等、ケースバイケースで最適なコミュニケーション手法の調査を実施することで、貴社の業種・商材に合わせたご提案を行います。

数値による客観的判断

単なる主観や好みで議論するのではなく、開封率・クリック率・精読率・転換率などの具体的な数値データを分析し、目的に応じて改善プラン提案・実行により、より良いコミュニケーションを実現します。

④ サービス一覧

コンテンツ企画・編集

  • プランニング
  • 情報収集
  • メールテンプレート作成
  • 素材編集
  • タイトル・コピー・テキスト作成/編集 など

メール作成

  • HTMLメールの作成
  • PCテキストメールの作成
  • モバイルメールの作成

配信代行・分析

  • 独自サーバー構築、アプリケーションでの配信
  • HTML,モバイル、テキストメールを同時配信
  • スパムメール判定対策
  • 運用基準に基づく個人情報の安全管理
  • メール開封率分析 など

「コンテンツ編集・メール作成のみ」あるいは「HTMLメール作成・メール配信代行のみ」、配信メールの種類を「PCテキストメール・モバイルメールのみ配信」「PCテキストメールのみ配信」といった、個別の案件に応じたサービス提供も可能です。

コンテンツ企画・編集、各種メール作成、メール配信・分析、一括で代行します!!

  • 1.コンテンツ企画・編集
  • 2.各種メール作成
  • 3.メール配信・分析

⑤ 契約までの流れ

個人情報の最新化 正確性を管理、個人情報の運用、コンテンツ・企画編集、メルマガ原稿の作成、配信エラーの個人情報を処理

⑥ 注意事項

  • 公序良俗に反するサイトのお申込みはお受けできません。
  • 入金確認後、作業に入る前払い制となっております。
  • メルマガ執筆代行、作業開始後の返金は基本的に行っておりません。
  • メルマガ執筆代行前、HPチェック後の返金はお客様振込金額×70%となります。

※返金する場合は振込手数料を差し引いた金額の返金となります。

  • 掲載金額は全て消費税を含んだ金額です。
  • 振込手数料は申し訳ございませんが、ご負担願います。
  • 作業完了には、入金確認後、最大約10日を頂いておりますが、状況によって、お時間をいただく場合がございます。
  • メルマガ代行作業を行うことにより、送信先からお問合せ・クレームなどが発生する場合がございますが、お客様にて対処をお願いいたします。(アドバイスはさせていただきます。)
  • アクセスUP・売上げUPをお約束するサービスではございません。
  • 専門のライターによる執筆ではございませんので、高度な内容にはご対応できない場合がございます。
  • 上記の件に関しまして、ご理解いただいたうえでお申込みいただきますようお願い致します。
  • 弊社の故意・過失によって、お客様に損害が生じた場合、弊社にお支払いいただいた金額内においてのみ責任を負うものとします。

⑦ 問い合わせフォーム

無料相談・無料見積り実施中!!ご要望をお聞かせください。お客様に最適なプランをご提案いたします。※初回打ち合わせとお見積りは完全無料です。TEL:06-4707-7488 電話受付 10:00〜18:30(土日祝除く)

デザインもこだわりたくて、運用・アフターフォロー、SEOもしっかりして欲しいとお考えなら...06-4707-7488 電話受付 10:00-18:30(土日祝除く)

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※2011年1月30日調査結果の一部

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